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L'avenir de la génération Z dans le secteur de la santé : comprendre les besoins et les priorités de la nouvelle génération de consommateurs de soins de santé

Date
June 13, 2025
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La génération Z ne représente pas seulement l'avenir des soins de santé — elle en est le présent. Prenant désormais leurs propres décisions en matière de santé et naviguant pour la première fois dans un système complexe, ces jeunes Canadiens et Canadiennes transforment fondamentalement l'industrie.

Le Rapport sur la santé de la génération Z de Burson offre des perspectives essentielles sur leurs priorités, anxiétés et aspirations uniques en matière de soins de santé. Cette étude s'appuie sur une enquête mondiale en ligne* auprès de 5 000 jeunes adultes de la génération Z (18-27 ans), dont 500 répondants au Canada.

Ayant grandi dans un monde numérique et profondément marqués par la pandémie de COVID-19, les membres de la génération Z abordent la santé avec une perspective distincte. Ce rapport explore l'évolution des attitudes des jeunes Canadiens de la génération Z, révélant :

  • Un poids émotionnel plus lourd : Ils ressentent davantage d'émotions négatives que leurs pairs internationaux lorsqu'ils prennent en main leur santé dans l'ère post-COVID.
  • Une évolution vers un bien-être holistique : On observe une adoption croissante des approches alternatives.
  • Des défis systémiques : Les jeunes Canadiens de la génération Z font face à des difficultés plus importantes pour accéder aux soins de santé que leurs pairs à l'échelle mondiale, avec des problèmes récurrents liés à la communication et aux coûts dans les systèmes existants.
  • Une implication active dans leur santé : Ils se renseignent constamment et prennent en charge leurs propres soins.
  • Une exigence d'informations fiables : Le scepticisme envers la communication traditionnelle en matière de santé alimente un fort besoin d'informations transparentes et crédibles provenant de sources reconnues, notamment des professionnels de la santé et des entreprises du secteur médical.

Obtenez le rapport complet pour mieux comprendre les attentes réelles de la génération Z en matière de soins de santé. Ce document incontournable sera particulièrement utile aux professionnels de la santé, aux spécialistes pharmaceutiques, aux assureurs et à tous ceux qui souhaitent comprendre et communiquer efficacement avec cette nouvelle génération de consommateurs de soins de santé.

*Septembre 2024

Le Rapport 2025 sur la santé de la génération Z au Canada inclut une analyse réalisée par Decipher, notre solution d'intelligence artificielle qui a évalué la fiabilité des principales conclusions de l'étude et offert une vision complète à 360 degrés des participants. Decipher permet de créer des communications percutantes adaptées à des publics spécifiques, comme la génération Z, en anticipant leurs réactions aux messages, aux porte-paroles et aux contenus sur les réseaux sociaux. Cette approche élimine les suppositions et permet des études de marché plus rapides et en continu. 

Decipher a été développé en collaboration avec Limbik, entreprise spécialisée en IA, et est disponible via PR Studio dans WPP Open, la plateforme marketing intelligente de WPP propulsée par l'intelligence artificielle. Contactez-nous dès aujourd'hui pour organiser une rencontre avec l'un de nos experts Decipher et découvrir comment cet outil peut répondre à vos besoins d'entreprise. 

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